Información de Envío

Enviamos cada día hábil excepto festivos y fines de semana. Enviamos el mismo día si su orden fue completada antes de las 12:30 pm, Hora Europea Central (CET). Todos los pedidos son enviados desde Países Bajos por PostNL o UPS. Enviamos al mundo entero con correo estándar, excepto a UK, USA y Austria.

Envío de pedidos holandeses:

Pedidos holandeses son enviados por PostNL y entregados dentro de un día hábil. Haga seguimiento de su pedido con el número de seguimiento “Track & Trace”. El número de seguimiento se le entregará automáticamente por correo electrónico después de completar su pedido.

Envío de pedidos internacionales:

Ofrecemos AIRMAIL (correo aéreo) al mundo entero por PostNL. Este servicio no incluye número de seguimiento. No ofrece un seguro y, por lo tanto, no ofrecemos reenvío o reembolso. Los pedidos originados en la Unión Europea demoran 2-4 días hábiles. Los pedidos fuera de la UE demoran al menos 7 días hábiles. De manera alternativa, puede pagar por un servicio con seguimiento. El tiempo de envío será el mismo. Airmail de PostNL es un popular servicio postal para los Estados Unidos.

Todos los paquetes internacionales son enviados automáticamente por UPS. Es un servicio con seguimiento completo y todos los países de la UE están cubiertos. Puede contratar un seguro a su paquete, vía UPS, por un cargo adicional. Este seguro sólo está disponible para países de la UE. Recomendamos UPS para clientes europeos, ya que es el servicio más rápido, con un tiempo de entrega de 1-2 días hábiles en promedio.

Como cliente, por favor revise la legalidad de los productos en su país, así como las reglas de aduana antes de completar su pedido. No nos hacemos responsables por ningún tipo de consecuencia que pueda resultar de la compra de uno de nuestros productos. No ofrecemos un reenvío o un reembolso.

Costos de envío:

Post.NL Número de Seguimiento Track & Trace (NL)      €4,49

Post.NL Estándar (Internacional)                                         €4,99

Post.NL Con Seguimiento (Internacional)                           €24,99

UPS Estándar (EU)                                                                   €17,99

UPS Entrega Exprés el día Siguiente (UE)                            €34,99

UPS Asegurado (Sólo UE)                                                        €45,00

Devoluciones:

No aceptamos devoluciones de artículos no deseados o por ningún tipo de consecuencia que resulten de las reglas aduanera y legalización en su país. Antes de hacer un pedido de nuestros productos, asegúrese de investigar qué productos están prohibidos en su país o región. NO HAREMOS reenvíos o reembolsos de cualquier producto incautado por aduana.

Sin embargo, si su orden enviada a través de un servicio con seguimiento no ha sido recibida dentro de 7 días hábiles para pedidos holandeses, o 14 días para pedidos en la UE, contáctenos a [email] y reemplazaremos su pedido.