Name der Firma
Cerebra
Firmenanschrift
Herenweg 64-Einheit 42, 3602 AR, Maarssen, Niederlande.
E-Mail-Adresse
info@cerebra-nootropics.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
NL856670765B01
Handelskammer
66716888
Anwendbarkeit
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Cerebra und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen Cerebra und dem Verbraucher oder Unternehmer geschlossen wird.
- Die Anwendbarkeit allgemeiner und/oder besonderer Geschäftsbedingungen der Vertragsparteien ist ausgeschlossen, es sei denn, Cerebra hat der Geltung solcher Bedingungen schriftlich zugestimmt.
- Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher oder Unternehmer zur Verfügung gestellt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website www.cerebra-nootropics.com einsehbar und können auf Wunsch des Verbrauchers oder Unternehmers kostenlos zugesandt werden.
Das Angebot
- Sofern ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
- Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Offensichtliche Irrtümer oder Irrtümer im Angebot binden Cerebra nicht.
- Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher oder Unternehmer klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
- Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Vereinbarung
- Hat der Verbraucher oder Unternehmer das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, wird Cerebra den Eingang der Angebotsannahme unverzüglich elektronisch bestätigen. Solange der Erhalt dieser Annahme durch Cerebra nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher bzw. Unternehmer vom Vertrag zurücktreten.
- Erfolgt der Vertragsschluss auf elektronischem Weg, ergreift Cerebra geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu schützen und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher oder Unternehmer elektronisch bezahlen kann, ergreift Cerebra entsprechende Sicherheitsmaßnahmen.
- Cerebra kann sich im Rahmen der gesetzlichen Rahmenbedingungen darüber informieren, ob der Verbraucher oder Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn Cerebra aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist sie berechtigt, einen Auftrag oder Antrag unter Angabe von Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen.
Widerrufsrecht & ausgeschlossene Artikel
- Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Cerebra kann den Verbraucher nach dem Grund des Widerrufs fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gründe verpflichten.
- Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder, wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat.
- Cerebra schließt folgende Produkte vom Widerrufsrecht aus:
- Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Artikel 5 gilt nicht für Geschäftsparteien.
Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit
- Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur so behandeln und prüfen darf, wie er es im Ladengeschäft tun sollte.
- Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die sich aus einem Umgang mit dem Produkt ergibt, der über die in Absatz 1 zulässige Weise hinausgeht.
- Die Bedenkzeit gilt nicht für Geschäftsfeiern.
Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und die damit verbundenen Kosten
- Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er dies Cerebra innerhalb der Widerrufsfrist mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere unmissverständliche Weise mitteilen.
- Der Verbraucher wird das Produkt so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, an Cerebra zurücksenden. Der Verbraucher hat die Rückgabefrist in jedem Fall eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücksendet.
- Der Verbraucher sendet das Produkt mit allen mitgelieferten Zubehörteilen zurück, sofern dies vernünftigerweise möglich ist, im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen von Cerebra.
- Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
- Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
- Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer.
Pflichten von Cerebra im Falle eines Rücktritts
- Cerebra erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem das vom Verbraucher zurückgegebene Produkt in gutem Zustand eingegangen ist.
- Cerebra verwendet für die Rückerstattung dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenfrei.
- Hat sich der Verbraucher für eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung entschieden, muss Cerebra die Mehrkosten für die teurere Versandart nicht erstatten.
Haftung und Freistellung
- Sofern der Schaden nicht durch Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit von Cerebra verursacht wurde, stellt der Verbraucher oder Unternehmer Cerebra von allen Ansprüchen Dritter frei, die direkt oder indirekt mit (der Nutzung) der Produkte in Zusammenhang stehen.
Privatsphäre
- Wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben und/oder einen Vertrag abschließen, kann Cerebra Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Klicken Sie auf den folgenden Link, um weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Cerebra zu erhalten.
Beschwerdeverfahren
- Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen vollständig und deutlich innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher oder Unternehmer die Mängel entdeckt hat, bei Cerebra eingereicht werden.
- Bei Cerebra eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet Cerebra innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher oder Unternehmer mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
- Der Verbraucher oder Unternehmer muss Cerebra mindestens 4 Wochen Zeit geben, um die Beschwerde einvernehmlich zu lösen. Nach Ablauf dieser Frist entsteht ein Streit, der Gegenstand der Streitbeilegung ist.
Streitigkeiten
- Für Verträge zwischen Cerebra und dem Verbraucher oder Unternehmer, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gilt ausschließlich niederländisches Recht.
Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
- Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ganz oder teilweise nichtig erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und die betreffende Bestimmung behält in jedem Fall ihre größtmögliche Wirksamkeit hinsichtlich Inhalt und Umfang bei.
- Cerebra hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit anzupassen, beispielsweise als Reaktion auf Änderungen des Marktes, der Technologie, der Zahlungsoptionen, der Gesetzgebung und der Möglichkeiten unseres Systems. Für Ihren Vertrag mit uns gelten die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung geltenden Geschäftsbedingungen.