Política de Privacidad y Cookies

Esta política de privacidad expone cómo el sitio web (de aquí en adelante, “la Tienda”) usa y protege cualquier información que usted entrega a la Tienda mientras usa su sitio web. La Tienda se compromete en asegurar que su privacidad está protegida. Si le solicitáremos cierta información con la que pudiéramos identificarlo mientras visita este sitio web, puede estar seguro de que sólo será usado de acuerdo a esta declaración de privacidad. La Tienda puede cambiar esta política de cuando en cuando para actualizar esta página. Debe revisar esta página periódicamente para asegurarse de que está de acuerdo con los cambios.

Qué recolectamos

Podríamos recolectar la siguiente información:

  • nombre
  • información de contacto, incluyendo dirección email
  • información demográfica como código postal, preferencias e intereses
  • cualquier otra información relevante a ofertas y/o encuestas al cliente

Consulte la extensa lista de cookies que recolectamos en la sección Lista de cookies que recolectamos.

Qué hacemos con la información recolectada

Solicitamos esta información para entender sus necesidades y entregarle un mejor servicio y, en particular, por las siguientes razones:

  • Registros Internos.
  • Podremos usar dicha información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Enviamos periódicamente emails promocionales acerca de nuevos productos, ofertas especiales u otra información, que creemos que podría encontrar interesante, usando la dirección de correo electrónico que usted nos ha entregado.
  • De vez en cuando, podríamos usar su información para contactarlo con fines de estudios de mercado. Podríamos contactarlo por email, teléfono, fax o correo. Podríamos usar dicha información para personalizar el sitio web de acuerdo a sus intereses.

Seguridad

Estamos comprometidos en asegurarle que su información es segura. Con tal de prevenir acceso no autorizado o divulgación, hemos colocado convenientes procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para proteger y asegurar la información que recolectamos en línea.

Cómo usamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para colocarse en el disco duro de su computador. Una vez que está de acuerdo, el archivo es añadido y la cookie ayuda a analizar el tráfico web, o le avisa cuando visita un sitio en particular. Las cookies le permiten a las aplicaciones web responderle como individuo. La aplicación web puede adecuar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos, recolectando y recordando información acerca de sus preferencias.

Usamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas están siendo usadas. Esto nos ayuda a analizar información sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web, con tal de ajustarlo a las necesidades del cliente. Sólo usamos esta información con fines de análisis estadístico y luego dicha información es retirada del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a proveerle un mejor servicio y sitio web, permitiéndonos monitorear qué páginas usted encuentra útiles y cuáles no. Por ningún motivo, una cookie nos entrega acceso a su computador ni información alguna sobre usted, más que la información que usted comparte con nosotros. Puede elegir aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero usted puede modificar sus preferencias del navegador para rechazar cookies si así lo prefiere. Sin embargo, esto puede evitar que usted pueda aprovechar todos los beneficios del sitio web.

Controlar su información personal

Puede elegir restringir la recolección o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

  • cada vez que se le pida llenar un formulario en el sitio web, observe la casilla de verificación (checkbox) donde indica que no quiere que la información sea usada por nadie con fines de marketing directo.
  • Si anteriormente ha indicado que acepta que su información personal sea usada para marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento, haciéndonoslo saber a través de nuestra sección “Contáctanos”

No venderemos, distribuiremos o compartiremos su información personal a terceros, a menos que tengamos su permiso o tengamos obligación legal de hacerlo. Podríamos usar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros, que creemos que usted pueda encontrar interesantes, si nos informa que así lo desea.

Puede solicitar detalles sobre la información personal que almacenamos sobre usted, según la Ley de Protección de Datos de 1998. Se le cobrará un pequeño cargo. Si desea recibir una copia de la información almacenada, por favor, envíenos su solicitud por email usando la sección “Contáctanos”.

Si cree que alguna información que almacenamos es incorrecta o está incompleta, por favor, escríbanos un email tan pronto como sea posible a la dirección de correo electrónico que le entregamos. Corregiremos a tiempo cualquier información que sea incorrecta.

Información de Contacto

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[email protected]

Quejas

Si tiene quejas, por favor contáctenos a [email protected]

Le responderemos tan pronto nos sea posible.

Lista de cookies que recolectamos

La tabla a continuación enumera las cookies que recolectamos y qué información éstas almacenan.

Nombre de CookieDescripción de Cookie
FORM_KEYAlmacena la clave generada aleatoriamente que se utiliza para evitar solicitudes falsificadas.
PHPSESSIDSu propio ID de sesión en el servidor
GUEST-VIEWPermite a los visitantes ver y editar sus pedidos.
PERSISTENT_SHOPPING_CARTUn enlace a la información sobre su carrito e historial de visualización, si así lo ha solicitado
STFInformación de los productos que usted ha enviado a amigos.
STORELa vista de la tienda o idioma que ha seleccionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEIndica si un cliente ha permitido usar cookies
MAGE-CACHE-SESSIDFacilita el caché de contenido del navegador, para que la página cargue más rápidamente.
MAGE-CACHE-STORAGEFacilita el caché de contenido del navegador, para que la página cargue más rápidamente.
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